À l’occasion de la Journée mondiale des droits des consommateurs, célébrée le 15 mars, le Ministère du Commerce et de l’Industrie (MCI) a réaffirmé son engagement en faveur d’un marché plus sûr et plus transparent.
Placée cette année sous le thème « Des produits sûrs, des consommateurs confiants », cette journée vise à sensibiliser la population ainsi que les acteurs économiques à l’importance du respect des normes de qualité et de sécurité des produits. Le ministère rappelle que la circulation de produits mal étiquetés, dépourvus d’indications de provenance ou de date d’expiration, demeure une préoccupation majeure sur le marché national.
Pour y remédier, le MCI annonce le renforcement des mécanismes de contrôle, notamment à travers les actions de la Direction du Contrôle de la Qualité et de la Protection du Consommateur, chargée de veiller au respect des normes en vigueur. Le ministère souligne également que le Décret du 11 mars 2020 sur la sécurité des biens et services encadre la mise sur le marché des produits et impose aux fournisseurs l’obligation de garantir leur qualité, en particulier pour les denrées alimentaires.
Dans cette optique, des inspections plus fréquentes, des formations techniques destinées aux agents de contrôle ainsi que la modernisation des outils de vérification figurent parmi les mesures déployées par l’institution. Le ministre James Monazard invite par ailleurs les citoyens à signaler toute irrégularité constatée sur le marché, afin de contribuer à la protection des consommateurs et au respect des normes commerciales.
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